よくあるご質問 FAQ

税理士本人に対応してもらえますか?

はい、増田が担当しますのでご安心ください。

はい、増田が担当しますのでご安心ください。

 

顧問契約の契約期間は決まっていますか?

基本は1年契約・自動更新ですが、ご希望に応じて前月のお申し出でいつでも解約が可能です。

基本は1年契約・自動更新ですが、ご希望に応じて前月のお申し出でいつでも解約が可能です。

 

税金の知識が全くなくても大丈夫でしょうか?

はい、当事務所にご相談いただくお客様の中には初めて起業する方も多くいらっしゃいます。どうぞ安心してお問い合わせください。

はい、当事務所にご相談いただくお客様の中には初めて起業する方も多くいらっしゃいます。どうぞ安心してお問い合わせください。

 

法人の決算だけお願いできますか?

法人のお客様には原則顧問契約サービスをご提供しています。

法人のお客様には原則顧問契約サービスをご提供しています。

 

料金の支払方法を教えてください。

当事務所では、毎月の顧問料に関して自動クレジットカード払いがご利用可能です(当月28日払)。スポットの報酬はお振込みをお願いしています。

当事務所では、毎月の顧問料に関して自動クレジットカード払いがご利用可能です(当月28日払)。スポットの報酬は基本的にはお振込みをお願いしています。非居住者の方でお振込が難しい場合は、お気軽にご相談ください。

 

夜間や休日対応していますか?

原則は平日10時から17時に対応いたします。業務時間外にチャットメッセージをいただいた場合には翌営業日中に必ずご連絡します。

原則は平日10時から17時に対応いたします。業務時間外にチャットメッセージをいただいた場合には翌営業日中に必ずご連絡します。

 

個人の税理士事務所の場合、税理士本人に何かあった時はどうなりますか?

当事務所には提携の税理士法人(元勤務先)がございますので、緊急時にはお客様のご要望に応じて迅速に引継ぎが可能です。

当事務所には提携の税理士法人(元勤務先)がございますので、緊急時にはお客様のご要望に応じて迅速に引継ぎが可能です。

 

資料の共有方法として、Googleドライブを利用する以外の方法はありますか?

ご希望のお客様には、メールその他の方法で対応します。お気軽にご相談ください。

ご希望のお客様には、メールその他の方法で対応します。お気軽にご相談ください。